Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

Wir sind bestrebt, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sie können jedoch Ihr Bestellangebot innerhalb von zwei Wochen gegenüber der K & K Petfood GmbH nach Maßgabe von §§ 312 d, 355, 357 BGB widerrufen. Im Wesentlichen gilt danach folgendes:

Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen möglich. Er kann schriftlich, per e-Mail oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Nach Ausübung des Widerrufs sind Sie zu vollständigen Rücksendung der Ware auf unsere Kosten und Gefahr verpflichtet. Bei einem Bestellwert bis 40,00 € sind die Rücksendekosten vom Kunden selbst zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Der Kaufpreis wird nach Eingang der Ware an den Kunden zurückerstattet.

Hat der Besteller eine Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist die Wertminderung oder der Warenwert zu ersetzen. Ebenso ist vom Besteller bei Benutzung der Ware der Warenwert zu vergüten. Eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware eingetretene Wertminderung bleibt dabei außer Betracht.

Bei Rücksendung ist eine Rechnungskopie beizufügen. Unfrei Rücksendung ist auf dem Standard-Postweg möglich, muss jedoch vorher mit der K & K Petfood GmbH abgeklärt werden. Bei einer Rücksendung haftet die K & K Petfood GmbH weder für Beschädigungen noch für Verluste der Waren. Die zurückgegebene Ware muss original verpackt sein und darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen!

Vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind verderbliche Waren, insbesondere Frostfutter und nicht dauerhaft verpackte Tiernahrung.

Der Widerruf ist zu richten an:
K&K Petfood GmbH
Ackerstraße 4
D-19348 Perleberg

Telefax: +49 (0) 38 76 - 30 73 829
E-Mail: info@frostfutter-vertrieb.de